Comment supprimer les cookies et le cache de mon navigateur ?

Si vous souhaitez supprimer ou effacer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur qui suivent vos habitudes de navigation, vous pouvez le faire en supprimant vos cookies existants. Le processus varie selon le navigateur que vous utilisez. Nos guides d’aide rapide vous indiquent les étapes à suivre pour différents navigateurs. Vous devriez également consulter les pages Web officielles de votre navigateur pour obtenir des instructions détaillées.

Raccourci universel (applicable à tous les navigateurs) :

Appuyez simultanément sur les touches CTRL + MAJ + SUPPR (CTRL + SHIFT + DELETE). Une nouvelle fenêtre s’ouvrira directement, vous permettant d’effacer votre historique de navigation.

Google Chrome (Site mobile)

1.Ouvrir l’historique:Étape 1.

Cliquez sur l’icône des trois points dans le coin supérieur droit de votre navigateur et sélectionnez « Historique » (History) dans le menu.

2.Accéder aux options d’effacement:Étape 2.

Cliquez sur « Effacer les données de navigation » (Clear browsing data).

3.Choisir la période:Étape 3.

Choisissez l’onglet « Paramètres de base » (Basic) ou « Paramètres avancés » (Advanced), puis sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez supprimer vos cookies. Pour tout supprimer, sélectionnez « Toutes les données » (All time).

4.Sélectionner les éléments à supprimer:Étape 4.

Cochez les cases à côté de « Cookies et autres données de site » (Cookies and other site data) et « Images et fichiers en cache » (Cached images and files).

5.Confirmer l’effacement:Étape 5.

Vérifiez bien vos sélections pour vous assurer que les autres éléments que vous souhaitez conserver ne sont pas cochés, puis appuyez sur « Effacer les données » (Clear data) pour appliquer vos paramètres.

 

Mozilla Firefox

1.Accéder aux paramètres d’historique:Étape 1.

Cliquez sur l’icône des trois points (ou lignes) dans le coin supérieur droit de votre navigateur et sélectionnez « Paramètres » (Settings) dans le menu. Allez ensuite dans « Vie privée et sécurité » (Privacy & Security) et faites défiler vers le bas jusqu’à la section « Historique » (History).

2.Ouvrir la fenêtre de nettoyage:Étape 2.

Cliquez sur « Effacer l’historique » (Clear History), puis sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez supprimer vos cookies. Si vous voulez tout supprimer, sélectionnez « Tout » (Everything).

3.Sélectionner les cookies et le cache:Étape 3.

Cochez les cases à côté de « Cookies » et « Cache ».

4.Confirmer la suppression:Étape 4.

Vérifiez bien vos sélections pour vous assurer que les autres éléments que vous souhaitez conserver ne sont pas cochés, puis appuyez sur « OK » pour appliquer vos paramètres.